先确定使用入口
如果访客主要从搜索、广告或分享链接进入，网站和 H5 可以作为评估起点；如果业务主要围绕微信使用场景，可以评估小程序；如果涉及频繁使用、设备能力或专门的移动工作流程，再评估 App。选择应围绕用户任务，而不是单纯追求终端数量。
把关键能力逐项核对
列出登录、支付、消息、文件、定位及设备接入等要求，逐项核对目标平台的能力、资质与限制。涉及平台审核或第三方能力时，需要以实际平台文档及审核要求为准，不能只凭类似项目的经验作保证。
考虑后台与数据是否共用
多端项目往往仍需要统一后台、接口和数据规则。提前确认各端功能哪些一致、哪些不同，避免同一业务在不同入口出现不同处理方式。多端也意味着更多适配与验收工作，应纳入范围评估。
把持续维护算进去
除开发之外，还需要考虑发布流程、平台账号、资源续费、系统更新和后续适配。跨端技术是否适合，应结合交互、设备能力与团队维护条件决定，并非所有项目采用同一种技术最合适。
先验证最重要的路径
需求尚不清晰时，可以先围绕核心流程做原型或首版，再根据实际使用反馈扩展终端。最终方案应列明选择理由、限制、交付范围与后续扩展条件。
用同一任务比较不同方案
例如一个预约服务项目，可以分别画出用户从了解服务、选择时间、提交预约到收到处理结果的步骤，比较不同终端下的实际操作与必要配合。再列出管理人员需要的功能，核对是否必须增加新的入口。用同一任务比较，比只列各终端功能数量更容易判断适用性。